Perito Informático Forense - Protección de Menores
Perito Informático para Ciberbullying y Acoso Escolar
WhatsApp · Instagram · TikTok · Videojuegos · Redes Sociales
Tipos de ciberbullying que analizamos
El 66,4% del ciberacoso se produce por WhatsApp, el 50,5% por Instagram y el 49,5% por TikTok (ANAR, 2025)
Acoso por mensajería
Insultos, amenazas, humillaciones y presión constante por WhatsApp, Telegram o mensajes directos. Es la forma más frecuente: el 66,4% del ciberbullying ocurre por mensajería. Extraemos la base de datos completa con metadatos, fechas y remitentes verificados.
Humillación en redes sociales
Publicaciones, stories, comentarios y memes humillantes en Instagram, TikTok o Snapchat. Incluye cuentas anónimas creadas para acosar. Capturamos el contenido con evidencia de autoría, incluso si borran las publicaciones.
Exclusión grupal deliberada
Expulsión de grupos de clase, "cancelación" coordinada, bloqueo masivo, creación de grupos paralelos excluyendo a la víctima. Es acoso invisible pero devastador. Certificamos la exclusión sistemática con análisis de grupos y participantes.
Difusión de imágenes íntimas
Compartir sin consentimiento fotos o vídeos íntimos, vergonzosos o manipulados del menor. Incluye deepfakes con IA (14,2% de los casos ya usan IA). Delito grave: art. 197.7 CP. URGENCIA MÁXIMA para evitar difusión masiva.
Suplantación de identidad
Crear perfiles falsos con nombre, fotos o datos del menor para humillarle, difamar o contactar a terceros en su nombre. La IA se usa en el 32,2% de las suplantaciones. Identificamos al creador real del perfil mediante análisis forense.
Acoso en videojuegos y plataformas
Acoso en chats de Fortnite, Roblox, Minecraft, Discord o plataformas de streaming. En Primaria, el 56,6% del ciberbullying ocurre en videojuegos. Extraemos logs de chat, identificamos usuarios y documentamos el patrón de acoso.
Proceso de protección de tu hijo/a
Diseñado para actuar rápido y con la máxima sensibilidad hacia el menor
Consulta urgente y evaluación del caso
Videollamada o llamada telefónica gratuita y confidencial. Evaluamos la gravedad del acoso: si hay riesgo de autolesión o difusión de imágenes íntimas, activamos protocolo urgente (24-48h). Te explicamos tus derechos como padre/madre y las opciones legales disponibles.
Extracción forense del dispositivo del menor
Clonamos el dispositivo del menor (móvil, tablet, ordenador) de forma forense, garantizando la cadena de custodia. Extraemos WhatsApp, Instagram, TikTok, videojuegos, SMS, llamadas, fotos y vídeos. El proceso es no invasivo: el menor puede seguir usando su dispositivo después.
Análisis del patrón de acoso
No analizamos mensajes aislados: documentamos el PATRÓN completo. Frecuencia del acoso, escalada de violencia, número de acosadores, plataformas utilizadas, horarios (muchas veces el acoso es 24/7). Identificamos a los acosadores incluso si usan perfiles anónimos o cuentas secundarias.
Informe pericial para denuncia y centro educativo
Redactamos un informe pericial riguroso con validez judicial: cronología del acoso, evidencias certificadas, identificación de acosadores, análisis de la gravedad. El informe sirve para presentar denuncia en Fiscalía de Menores Y para exigir al centro educativo que active su protocolo antibullying (obligatorio por LOPIVI).
Ratificación ante Fiscalía de Menores
Disponibilidad para ratificar el informe ante Fiscalía de Menores, Juzgado de Menores o ante el centro educativo. Explicamos los hallazgos técnicos de forma comprensible. Acompañamiento durante todo el procedimiento hasta que tu hijo/a esté protegido/a.
Tus derechos como padre o madre
La ley te ampara para proteger a tu hijo/a - Conoce tus opciones
Derecho a acceder al dispositivo de tu hijo/a
El artículo 154 del Código Civil establece que la patria potestad incluye el deber de velar por los hijos menores. Cuando hay indicios de que tu hijo/a sufre acoso, tienes legitimación legal para supervisar sus comunicaciones digitales. No es espiar: es cumplir tu deber de protección.
Derecho a exigir acción del centro educativo
La LOPIVI (Ley Orgánica 8/2021) obliga a todos los centros a tener un protocolo antibullying y un Coordinador de Bienestar. Si el colegio no actúa, incurre en responsabilidad patrimonial (público) o civil (privado). Con un informe pericial, tu reclamación tiene fuerza legal incontestable.
Derecho a denunciar ante Fiscalía de Menores
Puedes presentar denuncia directamente en la Fiscalía de Menores de tu provincia, incluso sin abogado inicialmente. Si el acosador tiene 14-17 años, se le aplica la Ley del Menor (LORPM). Si tiene menos de 14, sus padres responden civilmente. Las medidas cautelares de protección pueden pedirse desde el primer día.
Derecho a indemnización por daños
Puedes reclamar indemnización por daño moral, gastos psicológicos y costes del peritaje. Responden solidariamente: los padres del menor acosador (art. 61.3 LORPM y art. 1903 CC) y el centro educativo si incumplió su deber de protección. Muchos seguros del hogar incluyen cobertura de asistencia jurídica.
Señales de que tu hijo/a puede estar sufriendo ciberbullying
Detectar a tiempo es fundamental - Presta atención a estos cambios
Cambios emocionales repentinos
Tristeza, irritabilidad, ansiedad, ataques de llanto sin causa aparente. Se aísla, pierde interés en actividades que antes disfrutaba. Problemas de sueño, pesadillas. Estos cambios suelen coincidir con el uso del móvil o las redes sociales.
Evita el móvil o lo esconde
Deja de usar el móvil de repente, lo esconde cuando te acercas, se pone nervioso/a al recibir notificaciones. O al contrario: está obsesionado/a con el móvil comprobando constantemente si hay nuevos mensajes. Ambos extremos son señales de alarma.
No quiere ir al colegio
Dolores de cabeza o estómago los días de clase. Excusas para no ir al colegio. Bajada repentina del rendimiento escolar. El acoso digital y el presencial suelen ir de la mano: el 12,3% del alumnado lo sufre de forma combinada.
Se aísla de amigos
Deja de quedar con amigos, no quiere ir a actividades extraescolares. Ha perdido su grupo de amigos habitual. Puede ser víctima de exclusión grupal deliberada, una de las formas más crueles y menos visibles de ciberbullying.
Borra conversaciones o apps
Elimina WhatsApp, Instagram o TikTok de repente. Borra conversaciones o historial de forma compulsiva. Esto puede indicar que quiere eliminar el contenido doloroso o que el acosador le presiona para borrar pruebas. Si detectas esto, actúa rápido.
Autolesiones o ideación suicida
Marcas en brazos, piernas o torso. Verbaliza que "no quiere vivir" o que "todo sería mejor sin él/ella". EMERGENCIA: Si detectas autolesiones o ideación suicida, contacta inmediatamente con el 024 (línea de atención a la conducta suicida) y con urgencias. El peritaje puede esperar, su vida NO.
Preguntas frecuentes sobre ciberbullying y peritaje informático
Resolvemos las dudas más frecuentes de padres y madres en esta situación
¿Puedo revisar el móvil de mi hijo/a legalmente para buscar pruebas de acoso?
SÍ. Como padre o madre, el artículo 154 del Código Civil (patria potestad) te otorga el DEBER de velar por tus hijos menores, lo que incluye supervisar sus comunicaciones digitales cuando hay indicios de que están sufriendo daño. La Ley Orgánica 8/2021 (LOPIVI) refuerza este derecho al establecer que la protección del menor frente a la violencia es prioritaria. IMPORTANTE: No se trata de espiar, sino de proteger. Si sospechas acoso, tienes legitimación legal plena para acceder al dispositivo y solicitar un peritaje forense.
¿Qué pruebas necesito para denunciar ciberbullying?
Para que la denuncia sea efectiva necesitas: 1) Mensajes de acoso certificados por perito informático (capturas de pantalla solas pueden ser rechazadas), 2) Identificación del patrón de conducta (no un mensaje aislado, sino un comportamiento reiterado), 3) Cronología del acoso (fechas, frecuencia, escalada), 4) Identificación del acosador o acosadores, 5) Impacto documentado en el menor (informes psicológicos si los hay). El peritaje forense certifica los puntos 1-4 con validez judicial plena. En Fiscalía de Menores, un informe pericial bien elaborado es determinante para que actúen.
¿Cuánto cuesta un peritaje de ciberbullying?
El coste depende de la complejidad del caso: Caso básico (una plataforma, un acosador identificado): 500-800€. Caso medio (varias plataformas, grupo de acosadores): 800-1.200€. Caso complejo (múltiples plataformas, imágenes difundidas, suplantación identidad): 1.200-1.500€. Ratificación ante Fiscalía de Menores: 400-600€. IMPORTANTE: Si el acosador es condenado, sus padres pueden ser obligados a pagar costas e indemnización (art. 61.3 LORPM). Muchos seguros del hogar cubren asistencia jurídica en estos casos.
¿El colegio tiene obligación de actuar ante ciberbullying?
SÍ, OBLIGACIÓN LEGAL. La Ley Orgánica 8/2021 (LOPIVI) obliga a TODOS los centros educativos a: 1) Tener un protocolo antibullying activo, 2) Designar un Coordinador de Bienestar y Protección, 3) Activar el protocolo inmediatamente al conocer los hechos, 4) Comunicar a las familias y, si hay delito, a Fiscalía. Si el colegio NO actúa, incurre en responsabilidad: patrimonial (centro público) o civil (centro privado/concertado). Con un informe pericial que demuestre el acoso, el centro no puede ignorar tu reclamación. Si lo hacen, puedes denunciar también al centro.
¿Qué pasa si el acosador es menor de edad?
Depende de la edad del acosador: Menor de 14 años: No tiene responsabilidad penal, pero SÍ se aplican medidas de protección y sus PADRES responden civilmente por los daños (art. 1903 CC). El centro educativo también puede responder. De 14 a 17 años: Tiene responsabilidad penal conforme a la Ley Orgánica 5/2000 (LORPM). La Fiscalía de Menores puede imponer: libertad vigilada, prestaciones en beneficio de la comunidad, alejamiento del menor víctima, internamiento en casos graves. Sus padres responden solidariamente por la indemnización (art. 61.3 LORPM).
¿Puedo denunciar a los padres del acosador?
SÍ. Los padres del menor acosador tienen responsabilidad civil directa (art. 1903 del Código Civil) y solidaria con su hijo (art. 61.3 LORPM). Puedes reclamarles: indemnización por daño moral al menor víctima, gastos de tratamiento psicológico, costes del peritaje informático, costas procesales. En la práctica, la vía más efectiva es: 1) Denuncia en Fiscalía de Menores (responsabilidad penal del menor + civil de los padres), 2) Reclamación civil complementaria contra padres y/o centro educativo. Un informe pericial sólido que demuestre el patrón de acoso es clave para obtener indemnización.
¿Cuánto tarda el proceso completo?
Tiempos estimados: Extracción forense del dispositivo: 1-2 días. Análisis del patrón de acoso e informe pericial: 5-10 días laborables (depende del volumen de datos). Entrega del informe: 7-15 días desde el inicio. Si hay URGENCIA (riesgo de autolesión, difusión de imágenes íntimas, amenazas graves): activamos protocolo urgente en 24-48h para que puedas presentar denuncia inmediata con pruebas certificadas. El procedimiento en Fiscalía de Menores suele durar 3-6 meses, pero las medidas cautelares (alejamiento, restricción de contacto) se pueden pedir desde el primer día con el informe pericial.
¿Qué hacer si el colegio no actúa ante el acoso?
Si el centro educativo no activa el protocolo antibullying, tienes varias vías: 1) Reclamación formal por escrito (burofax) al director/a y al Consejo Escolar exigiendo activación del protocolo, adjuntando el informe pericial. 2) Denuncia ante la Inspección Educativa de tu Comunidad Autónoma. 3) Denuncia en Fiscalía de Menores (el colegio tiene deber de protección). 4) Demanda civil por responsabilidad patrimonial (centro público) o contractual (centro privado). La LOPIVI (art. 35) establece que el incumplimiento del deber de comunicación es una infracción grave. Con un informe pericial que demuestre el acoso, la posición del centro es insostenible.
Recursos de apoyo para familias
No estáis solos - Estos servicios pueden ayudaros
ANAR - Acoso Escolar (900 20 20 10)
Fundación ANAR: Ayuda a Niños y Adolescentes en Riesgo. Teléfono gratuito y confidencial 24h. Chat para menores en anar.org. Orientación sobre acoso escolar y ciberbullying. Tu hijo/a puede llamar directamente.
024 - Línea de Atención a la Conducta Suicida
Si tu hijo/a expresa ideación suicida o detectas autolesiones, llama al 024 inmediatamente. Es gratuito, confidencial y funciona 24 horas. También accesible por chat. Profesionales especializados en crisis de menores.
IS4K - Internet Segura for Kids (017)
Centro de seguridad en Internet para menores de INCIBE. Línea de ayuda 017 (opción 3). Asesoramiento sobre ciberbullying, grooming, privacidad. Herramientas de denuncia. Guías para padres sobre control parental.
Fiscalía de Menores
Puedes presentar denuncia directamente en la Fiscalía de Menores de tu provincia, sin necesidad de abogado inicialmente. Ellos investigan de oficio e impulsan medidas de protección urgentes para tu hijo/a.
Policía Nacional / Guardia Civil
Unidades especializadas en delitos telemáticos. Puedes denunciar presencialmente o por internet (denuncia.policia.es). Si hay difusión de imágenes íntimas de menores, es delito grave y actuarán con máxima prioridad.
Inspección Educativa
Si el centro educativo no activa el protocolo antibullying, puedes denunciar ante la Inspección Educativa de tu Comunidad Autónoma. Están obligados a investigar y pueden sancionar al centro por incumplimiento de la LOPIVI.
¿Tu hijo/a sufre acoso digital? Actúa ahora
Consulta gratuita y confidencial - Cada día que pasa, el acoso continúa
