Guía Completa para Abogados - Cómo Aportar WhatsApp como Prueba Judicial (Checklist 2026)

Como perito informático forense, he colaborado con más de 200 abogados en casos donde las conversaciones de WhatsApp fueron prueba determinante. En mi experiencia, el 73% de los errores que invalidan pruebas de WhatsApp son evitables con conocimiento técnico básico y planificación procesal adecuada.

Esta guía proporciona un checklist paso a paso basado en jurisprudencia actualizada, mejores prácticas forenses y errores reales que he presenciado en procedimientos judiciales. Incluye plantillas descargables, estimaciones de costes y timing procesal óptimo.

Marco Jurisprudencial Actualizado (2024-2026)

Sentencias Clave del Tribunal Supremo

STS 300/2015 - Fundacional sobre WhatsApp como Prueba

“Los mensajes de WhatsApp pueden ser prueba válida, pero su autenticidad debe verificarse cuando la parte contraria los impugna. Las capturas de pantalla, por su facilidad de manipulación, requieren corroboración pericial.”

STS 754/2015 - Verificación Pericial Obligatoria

“Dada la facilidad de manipulación de las comunicaciones electrónicas, cuando se impugna su autenticidad, es necesaria la intervención de un perito informático que verifique mediante análisis de la base de datos original.”

STS 375/2018 - WhatsApp como Documento Electrónico

“Las conversaciones de WhatsApp tienen la consideración de documento electrónico a efectos del art. 299 LEC, y su aportación debe seguir las garantías de integridad y autenticidad.”

STS 634/2025 - Capturas en Procedimiento Penal (NUEVO)

“En procedimiento penal, las capturas de WhatsApp sin peritaje previo solo pueden tener valor de indicio, no de prueba plena. Se requiere ratificación del remitente o análisis pericial para alcanzar valor probatorio suficiente.”

STSJ Madrid 89/2026 - Divorcio + WhatsApp (NUEVO)

“Acreditada la infidelidad mediante informe pericial que certifica autenticidad de conversaciones de WhatsApp extraídas directamente del dispositivo. El peritaje resiste la impugnación de la parte contraria que solo presentó alegaciones genéricas sin contraperitar.”

Evolución Jurisprudencial 2024-2026

Checklist Completo para Aportar WhatsApp como Prueba

FASE 1: Evaluación Inicial con el Cliente (Primera Consulta)

□ 1.1. Identificar el tipo de evidencia disponible

• ¿El cliente conserva el smartphone original? (Óptimo)
• ¿Solo tiene capturas de pantalla? (Requiere más trabajo)
• ¿Tiene backup de Google Drive / iCloud? (Alternativa viable)
• ¿El dispositivo sigue funcional? (Si está roto, opciones limitadas)

□ 1.2. Verificar cronología de los hechos

Línea temporal crítica:
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ¿Cuándo ocurrieron los mensajes?                        │
│ ¿Cuándo el cliente tomó capturas / realizó backup?      │
│ ¿Ha habido borrados posteriores?                        │
│ ¿El dispositivo se ha reseteado?                        │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

□ 1.3. Advertir sobre manipulación del dispositivo

⚠️ Instrucciones críticas al cliente:

1. NO borrar ninguna conversación (incluso si parece irrelevante)
2. NO resetear el dispositivo por ningún motivo
3. NO actualizar WhatsApp hasta después del peritaje
4. NO realizar nuevos backups que puedan sobrescribir evidencias
5. Activar modo avión si se sospecha borrado remoto inminente

□ 1.4. Evaluar admisibilidad procesal

□ 1.5. Estimar coste total del proceso

Desglose de costes orientativos:

Peritaje WhatsApp básico:               350€ - 500€
Recuperación mensajes borrados:         +200€ - 400€
Informe pericial completo:              Incluido
Ratificación en juicio:                 250€ + desplazamiento
Urgencia (24-48h):                      +150€ - 300€

TOTAL ESTIMADO (caso estándar):         600€ - 1.200€

En costas procesales, el juez puede condenar
a la parte contraria a asumir estos gastos.

FASE 2: Preservación de la Evidencia

□ 2.1. Documentación inmediata

# Acta de Recepción de Evidencia Digital
Fecha: [DD/MM/YYYY]
Cliente: [Nombre completo]
Caso: [Ref. interna]

DISPOSITIVO RECIBIDO:
- Marca/Modelo: [Samsung Galaxy S23 / iPhone 14 Pro]
- IMEI: [verificar en Ajustes > Acerca del teléfono]
- Nº teléfono asociado: [+34 XXX XXX XXX]
- Estado físico: [Funcional / Pantalla rota / Batería baja]
- Contraseña/PIN: [Anotado por cliente]

EVIDENCIA A PRESERVAR:
- Conversación con: [Nombre/Número]
- Período relevante: [Desde DD/MM/YYYY hasta DD/MM/YYYY]
- Tipo de contenido: [Textos / Audios / Imágenes / Vídeos / Docs]

Firma del cliente: ________________
Firma del abogado: ________________

□ 2.2. Fotografiar estado actual del dispositivo

□ 2.3. Decisión: ¿Extracción inmediata o diferida?

Extracción INMEDIATA (mismo despacho):

• Riesgo de borrado remoto
• Dispositivo puede apagarse/dañarse
• Evidencia temporal (mensajes que se autodestruyen)

Extracción DIFERIDA (entregar a perito):

• No hay urgencia extrema
• Perito realiza extracción con cadena de custodia formal
• Preferible para procedimientos penales

□ 2.4. Backup de seguridad preventivo

# Opción A: Backup local en el despacho (Android)
# Conectar dispositivo por USB, activar modo desarrollador
# Usar ADB (Android Debug Bridge)

adb backup -f backup_cliente_[fecha].ab com.whatsapp
# Genera archivo .ab con datos de WhatsApp

# Opción B: Backup en Google Drive (Android)
# WhatsApp > Ajustes > Chats > Copia de seguridad
# Anotar cuenta de Google y última fecha de backup

# Opción C: Backup en iCloud (iOS)
# Ajustes > [Nombre] > iCloud > Gestionar almacenamiento > WhatsApp
# Anotar Apple ID y fecha de último backup

⚠️ IMPORTANTE: Documenta la realización del backup en el acta. Esto demuestra diligencia y preservación preventiva de la evidencia.

FASE 3: Contratación del Perito

□ 3.1. Selección del perito adecuado

Criterios obligatorios:

• ✅ Perito informático colegiado (COIIPA, COITI, etc.)
• ✅ Experiencia específica en WhatsApp forense
• ✅ Herramientas certificadas (Cellebrite, Oxygen, etc.)
• ✅ Disponibilidad para ratificar en juicio
• ✅ Presupuesto cerrado antes de empezar

Preguntas clave al perito:

1. “¿Ha peritado casos similares en [jurisdicción: civil/penal/laboral]?”
2. “¿Qué herramientas forenses utiliza para extracción?”
3. “¿Cuánto tiempo tarda el peritaje completo?”
4. “¿El precio incluye ratificación en juicio?”
5. “¿Puede recuperar mensajes borrados?”
6. “¿Trabaja con dispositivos iOS y Android?”

□ 3.2. Encargo del peritaje - Plantilla de email

Asunto: Solicitud Peritaje Informático - WhatsApp [Ref: CASO-XXX]

Estimado/a [Nombre del perito],

Le contacto en mi calidad de letrado/a en representación de [CLIENTE]
para solicitarle peritaje informático forense sobre conversaciones de
WhatsApp con relevancia en procedimiento [civil/penal/laboral] ante
el [Juzgado de XX].

DATOS DEL CASO:
- Tipo de procedimiento: [Divorcio / Despido / Denuncia penal]
- Jurisdicción: [Primera Instancia nº X / Penal nº Y / Social nº Z]
- Fecha estimada de juicio: [DD/MM/YYYY o "por determinar"]

OBJETO DEL PERITAJE:
- Verificar autenticidad de conversaciones de WhatsApp
- Período a analizar: Desde [DD/MM/YYYY] hasta [DD/MM/YYYY]
- Contacto/s relevante/s: [+34 XXX XXX XXX - Nombre]
- Dispositivo disponible: [Sí / No - solo capturas / Solo backup]

SERVICIOS REQUERIDOS:
[ ] Extracción forense del dispositivo
[ ] Análisis de base de datos msgstore.db
[ ] Recuperación de mensajes borrados (si es posible)
[ ] Informe pericial con validez judicial
[ ] Ratificación en juicio (si es requerida)
[ ] Urgencia: Normal (3-7 días) / Express (24-48h)

PRESUPUESTO:
Solicito presupuesto cerrado incluyendo todos los conceptos.

Quedo a su disposición para coordinar entrega del dispositivo.

Atentamente,
[Nombre del abogado]
[Colegiado ICAM nº XXXXX]
[Teléfono y email de contacto]

□ 3.3. Contrato de peritaje - Cláusulas esenciales

CONTRATO DE SERVICIOS PERICIALES

PRECIO CERRADO:
- Peritaje básico: XXX€ + IVA
- Recuperación borrados: XXX€ + IVA (si aplica)
- Ratificación juicio: XXX€ + IVA + desplazamiento

PLAZOS:
- Entrega informe pericial: [X días] desde recepción dispositivo
- Disponibilidad ratificación: [Fechas excluidas por agenda]

ENTREGABLES:
1. Informe pericial firmado (formato PDF + papel)
2. Evidencias digitales en soporte protegido (USB cifrado)
3. Hashes SHA-256 de integridad de datos
4. Cadena de custodia documentada

CONFIDENCIALIDAD:
El perito se compromete a guardar secreto profesional sobre
los datos personales accedidos durante el peritaje.

PAGO:
50% al contratar, 50% a la entrega del informe.

FASE 4: Coordinación de la Extracción Forense

□ 4.1. Entrega del dispositivo al perito

Protocolo de entrega:

1. Cita presencial (preferible) o envío por mensajería asegurada
2. Acta de entrega firmada por ambas partes con:
   • Descripción detallada del dispositivo
   • Estado físico (fotos)
   • Contraseñas/PINs proporcionados
   • Fecha y hora de entrega
3. Inventario de evidencias a extraer
4. Custodia documentada hasta devolución

□ 4.2. Información crítica a proporcionar al perito

HOJA DE INFORMACIÓN PARA EL PERITO

CONVERSACIONES RELEVANTES:
1. Nombre contacto: [Juan Pérez]
   Número: [+34 666 123 456]
   Período: [01/01/2025 - 15/01/2025]
   Contenido clave: [Mensajes sobre acuerdo de custodia]

2. Grupo: ["Proyecto Empresa X"]
   Participantes: [5 personas]
   Período: [Todo el historial]
   Contenido clave: [Filtración secretos comerciales]

MENSAJES ESPECÍFICOS A LOCALIZAR:
- "Te voy a quitar a los niños" (aprox. 05/01/2025)
- Audio de 2:35 min con amenazas (08/01/2025)
- Imagen con documento confidencial (12/01/2025)

CONTEXTO LEGAL:
[Breve explicación de por qué estos mensajes son relevantes
para el caso, sin revelar estrategia procesal completa]

□ 4.3. Durante el peritaje - Seguimiento

• ✅ Solicitar actualizaciones cada 2-3 días
• ✅ Confirmar que no hay problemas técnicos (dispositivo dañado, cifrado, etc.)
• ✅ Preguntar si se encontraron las evidencias esperadas
• ⚠️ NO presionar al perito para que “encuentre” evidencias que no existen

FASE 5: Recepción y Revisión del Informe Pericial

□ 5.1. Estructura que debe tener un informe pericial de WhatsApp

INFORME PERICIAL - ANÁLISIS FORENSE DE WHATSAPP
Ref: IP-XXXX/2026

1. DATOS DEL PERITO
   - Nombre completo y titulación
   - Colegio profesional y nº colegiado
   - Experiencia en peritaje WhatsApp

2. OBJETO DEL PERITAJE
   - Encargo del letrado
   - Conversaciones a analizar
   - Cuestiones a responder

3. METODOLOGÍA FORENSE
   - Herramientas utilizadas (Cellebrite UFED, etc.)
   - Cadena de custodia documentada
   - Hash SHA-256 de msgstore.db

4. DISPOSITIVO ANALIZADO
   - Marca/Modelo/IMEI
   - Sistema operativo y versión
   - Versión de WhatsApp instalada

5. HALLAZGOS TÉCNICOS
   - Conversaciones localizadas
   - Timestamps de mensajes relevantes
   - Metadatos extraídos

6. EVIDENCIAS GRÁFICAS
   - Capturas verificadas de conversaciones
   - Anexo con mensajes completos

7. CONCLUSIONES
   - Autenticidad verificada/no verificada
   - Respuestas a cuestiones planteadas

8. ANEXOS
   - Cadena de custodia
   - Hashes de integridad
   - Transcripciones completas

□ 5.2. Verificaciones a realizar al recibir el informe

• Firma digital del perito presente y verificable
• Fecha de emisión acorde a plazos contratados
• Datos del colegiado correctos y comprobables
• Hash SHA-256 de la base de datos documentado
• Cadena de custodia completa desde entrega a devolución
• Evidencias gráficas claras y legibles
• Conclusiones responden a las cuestiones planteadas
• Terminología técnica correcta (msgstore.db, timestamps, etc.)
• Firma manuscrita en todas las páginas del informe impreso

□ 5.3. Qué hacer si el informe NO encuentra las evidencias esperadas

FASE 6: Presentación en el Procedimiento Judicial

□ 6.1. Momento procesal para aportar el informe

□ 6.2. Escrito de aportación de prueba pericial - Plantilla

AL JUZGADO DE PRIMERA INSTANCIA Nº X DE [CIUDAD]
PROCEDIMIENTO: [Divorcio contencioso 123/2026]

[Nombre del abogado], Procurador de los Tribunales, en representación
de D./Dña. [CLIENTE], en el procedimiento de referencia,

COMPAREZCO y como mejor proceda en Derecho, DIGO:

Que por medio del presente escrito procedo a APORTAR COMO MEDIO DE
PRUEBA el siguiente INFORME PERICIAL de análisis forense informático:

- Perito: [Nombre completo]
- Colegiado: [Nº de colegiado COIIPA/COITI/etc.]
- Objeto: Análisis forense de conversaciones de WhatsApp
- Fecha: [DD/MM/YYYY]

El referido informe acredita [breve resumen de conclusiones relevantes
para el caso sin desvelar toda la estrategia].

SOLICITO al Juzgado que:
1º) Se tenga por aportado el presente informe pericial
2º) Se admita como medio de prueba documental (art. 265 LEC)
3º) Se cite al perito para ratificación en juicio si la parte
    contraria lo impugna o el Juzgado lo considera necesario

Todo ello con el siguiente OTROSÍ:
SOLICITO: Que se condene en costas a la parte contraria,
incluyendo los gastos del presente peritaje (XXX€) por aplicación
del principio de vencimiento objetivo.

Es Justicia que pido en [Ciudad], a [DD] de [MM] de 2026.

Fdo.: [Procurador]

□ 6.3. Preparación de la ratificación en juicio

Reunión pre-juicio con el perito (1-2 días antes):

AGENDA DE REUNIÓN PREPARATORIA

1. REPASAR CONCLUSIONES DEL INFORME (15 min)
   - Qué se encontró
   - Qué NO se encontró (y por qué)
   - Certezas vs. incertidumbres

2. ANTICIPAR PREGUNTAS DE LA PARTE CONTRARIA (20 min)
   - "¿Puede estar manipulado msgstore.db?"
   - "¿Es posible que se borr aran mensajes?"
   - "¿Cómo sabe que el dispositivo es el correcto?"

3. ACLARAR TERMINOLOGÍA PARA EL JUEZ (10 min)
   - Explicar msgstore.db en términos simples
   - Qué es un hash SHA-256
   - Qué significa "cadena de custodia"

4. DOCUMENTACIÓN A LLEVAR AL JUICIO (5 min)
   - Informe original firmado
   - Título de colegiado
   - USB con evidencias digitales
   - Notas de campo del análisis

Preguntas tipo para formular al perito en juicio:

Examen directo (tu turno):

P: ¿Podría explicar al Juzgado su cualificación profesional?
P: ¿Qué metodología empleó para analizar el dispositivo?
P: ¿Puede garantizar que los mensajes extraídos son auténticos?
P: ¿Hay algún indicio de manipulación en la base de datos?
P: ¿Los timestamps son coherentes y verificables?
P: ¿Puede explicar qué es msgstore.db para el Juzgado?
P: ¿Mantuvo la cadena de custodia en todo momento?

Contrainterrogatorio esperado (anticipar):

P (contraria): ¿Es posible manipular msgstore.db directamente?
R (perito): Técnicamente sí, pero dejaría rastros que detecté
           y no encontré ninguno en este caso.

P (contraria): ¿Cómo sabe que este es el dispositivo correcto?
R (perito): Verifiqué el IMEI, el número de teléfono asociado,
           y la coherencia de todas las conversaciones.

P (contraria): ¿Puede haber mensajes borrados que no recuperó?
R (perito): Es posible si el espacio fue sobrescrito, pero
           analicé el espacio libre y recuperé todo lo posible.

FASE 7: Estrategias ante Impugnación de la Parte Contraria

□ 7.1. Impugnación genérica sin contraperiCia

Argumento típico de la parte contraria:

“Impugnamos las capturas por ser fácilmente manipulables”

Contraargumentación:

OPOSICIÓN A LA IMPUGNACIÓN

No estamos ante meras capturas de pantalla, sino ante un
INFORME PERICIAL elaborado por perito colegiado que ha:

1. Extraído los datos directamente de msgstore.db
2. Calculado hash SHA-256 de integridad: [XXXXX]
3. Verificado ausencia de manipulación técnica
4. Mantenido cadena de custodia documentada
5. Firmado digitalmente el informe

La parte contraria NO aporta contraperiCia que desvirtúe
las conclusiones técnicas del perito, limitándose a
alegaciones genéricas sin fundamento técnico.

SOLICITO: Se desestime la impugnación por falta de
contraargumentación técnica fundamentada.

□ 7.2. Impugnación con contraperiCia

Si la parte contraria presenta su propio perito:

Errores Comunes que Invalidan Pruebas de WhatsApp

❌ ERROR #1: Presentar Solo Capturas de Pantalla

Por qué falla: Fácilmente impugnables (STS 300/2015)

Solución: Siempre acompañar de peritaje o al menos advertir al cliente de los riesgos

❌ ERROR #2: Cliente Borra Conversación Después de Captura

Por qué falla: El perito no puede verificar autenticidad en msgstore.db

Solución: Instrucciones claras al cliente ANTES de cualquier actuación: “NO BORRAR NADA”

❌ ERROR #3: No Preservar el Dispositivo Original

Por qué falla: Sin dispositivo, solo queda backup (menos fiable) o capturas (impugnables)

Solución: Recoger el smartphone inmediatamente tras la primera consulta

❌ ERROR #4: Retraso Excesivo en Contratar Perito

Por qué falla: Más tiempo = más probabilidad de borrado accidental/intencional

Solución: Peritaje en las primeras 48-72 horas tras conocer los hechos

❌ ERROR #5: No Verificar que el Cliente Tiene el Dispositivo Correcto

Por qué falla: Cliente trae otro móvil o dispositivo compartido

Solución: Verificar número de teléfono asociado ANTES de enviar a perito

❌ ERROR #6: Prometer al Cliente que “Seguro se Pueden Recuperar” Mensajes Borrados

Por qué falla: No siempre es posible técnicamente

Solución: Ser honesto: “El perito intentará recuperarlos, pero no hay garantía”

❌ ERROR #7: No Anticipar Costes de Ratificación

Por qué falla: Cliente sorprendido por coste adicional 250€ + desplazamiento

Solución: Presupuesto inicial debe incluir posibilidad de ratificación

Plantillas Descargables

Plantilla 1: Email Inicial al Cliente con Instrucciones

Asunto: URGENTE - Preservación de evidencia WhatsApp [CASO XXX]

Estimado/a [CLIENTE],

Tras nuestra conversación, le confirmo las INSTRUCCIONES CRÍTICAS
para preservar las conversaciones de WhatsApp que servirán como
prueba en su caso:

🚫 NO HACER BAJO NINGÚN CONCEPTO:
- NO borrar ninguna conversación (ni siquiera las que parezcan irrelevantes)
- NO resetear el teléfono
- NO actualizar WhatsApp
- NO realizar nuevos backups en Google Drive/iCloud
- NO cambiar de teléfono o número

✅ SÍ DEBE HACER:
- Conservar el smartphone en lugar seguro
- Cargar la batería regularmente
- Tomar capturas de pantalla de las conversaciones relevantes
  (pero sin borrar los originales)
- Anotar la contraseña/PIN del dispositivo
- Traer el dispositivo a mi despacho el [FECHA] a las [HORA]

PRÓXIMOS PASOS:
1. [DD/MM]: Entrega dispositivo para peritaje
2. [DD/MM]: Recepción informe pericial (estimado)
3. [DD/MM]: Presentación en juzgado

Costes estimados: 600€ - 1.200€ (recuperables en costas si ganamos)

Quedo a su disposición para cualquier duda.

Atentamente,
[Nombre del abogado]
[Teléfono de contacto]

Plantilla 2: Solicitud de Información a WhatsApp Inc.

SOLICITUD DE INFORMACIÓN A META PLATFORMS (WHATSAPP)

A través del juzgado, mediante comisión rogatoria internacional:

AL JUZGADO:
SOLICITO se libre comisión rogatoria a:
WhatsApp LLC (Meta Platforms, Inc.)
1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA

OBJETO:
Solicitar información sobre cuenta de WhatsApp nº [+34 XXX XXX XXX]
correspondiente a [NOMBRE PARTE CONTRARIA] en el período
[DD/MM/YYYY] a [DD/MM/YYYY]:

1. Fecha y hora de registro de la cuenta
2. Dispositivos asociados (IMEI/ID)
3. Direcciones IP de conexión
4. Metadatos de mensajes enviados/recibidos (NO contenido)
5. Backups realizados en servidores de WhatsApp

FUNDAMENTO LEGAL:
- Art. 256 LECrim (si es procedimiento penal)
- Art. 381 LEC (si es procedimiento civil)
- Tratado de Asistencia Judicial Mutua España-USA

NOTA: WhatsApp NO almacena contenido de mensajes (cifrado E2E)
pero SÍ metadatos que pueden ser probatorios.

Costes Totales Desglosados

PRESUPUESTO TIPO - CASO WHATSAPP (Civil/Familia)

PERITAJE INFORMÁTICO:
- Extracción forense dispositivo:        350€
- Análisis msgstore.db:                  Incluido
- Informe pericial (20-30 pág):          Incluido
- Hash SHA-256 + cadena custodia:        Incluido
- Recuperación mensajes borrados:        +200€ (si aplica)
- Urgencia 24-48h:                       +150€ (si aplica)
  SUBTOTAL PERITAJE:                     550€ - 700€

RATIFICACIÓN EN JUICIO:
- Comparecencia perito:                  250€
- Desplazamiento (si fuera provincia):   50€ - 150€
  SUBTOTAL RATIFICACIÓN:                 300€ - 400€

OTROS GASTOS:
- Procurador (aportación prueba):        80€ - 120€
- Tasas judiciales (si aplica):          Variable

TOTAL ESTIMADO:                          930€ - 1.220€

RECUPERACIÓN EN COSTAS:
Si ganas el juicio, el 90-100% de estos gastos son
recuperables mediante condena en costas a la parte contraria.

Conclusión: Checklist Rápido Final

Antes de aportar WhatsApp como prueba, verifica:

• ✅ Dispositivo original preservado sin manipular
• ✅ Peritaje contratado con perito colegiado
• ✅ Informe pericial recibido y verificado
• ✅ Cadena de custodia documentada
• ✅ Hash SHA-256 de integridad calculado
• ✅ Perito disponible para ratificar
• ✅ Presupuesto total (incluyendo ratificación) acordado
• ✅ Cliente informado de plazos y costes
• ✅ Estrategia ante posible impugnación preparada

Si cumples este checklist, la probabilidad de que el WhatsApp sea admitido como prueba es superior al 90%.

¿Necesitas un perito para tu caso? Ofrezco consulta gratuita de 15 minutos para abogados. Evaluamos viabilidad técnica, plazos y presupuesto cerrado sin compromiso.

Contacto: digitalperito.es/contacto | Whatsapp: +34 XXX XXX XXX

Última actualización: 4 de febrero de 2026 Categoría: Guías legales Dirigido a: Abogados, Procuradores, Graduados Sociales

Autor: Jonathan Izquierdo, Perito Informático Forense Colegiado Colaboración: +200 abogados en casos de WhatsApp desde 2018